PREGUNTAS FRECUENTES

¿LOS PRECIOS TIENEN EL IVA INCLUIDO?

Si. Todos los precios publicados tienen el IVA incluido.

¿ENTREGAN FACTURA “A”?

Si. En caso que requieras Factura “A” debes informarlo en el momento de la compra y enviar tu número de CUIT. Caso contrario se facturará como consumidor final (Factura “B”) y no se podrá reclamar el cambio de la misma.

¿CUÁNDO SE CONFIRMA MI COMPRA?

Si pagas con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas. Si elegiste abonar imprimiendo un cupón (RapiPago, Pago Fácil, etc.), recibirás el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72 horas).

¿CÓMO CANCELO MI COMPRA?

Para cancelar tu compra enviándonos un mail a balticoba@gmail.com detallando tu número de pedido.

¿PUEDO COMPRAR VARIOS PRODUCTOS A LA VEZ?

Sí, podes comprar tantos artículos como desees y pagar el costo de envío por todos los productos (y no por cada uno).

¿ES SEGURO COMPRAR EN ESTE SITIO?

Sí. Trabajamos con las plataformas de pago Online líderes y garantizan la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema.

¿QUÉ SON LOS CÓDIGOS PROMOCIONALES?

Son claves alfanuméricas promocionales que al validarse generan un descuento. Si tenés un código promocional, introducilo antes de finalizar la compra en el recuadro indicado en el check-out. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.

¿HAY ALGÚN LÍMITE DE COMPRA?

No. El único límite de compra que tenemos es el stock de nuestro e-Shop.

¿HACEN VENTAS MAYORISTAS?

Si deseas hacer una compra mayorista enviándonos un mail a balticoba@gmail.com y escribí en el asunto “MAYORISTA”